立足服務市場初心，順應數字化發展趨勢，11月25日，上交所“一網通辦”門戶正式上線運行，標志著上交所打造數字智能型交易所邁出堅實一步。隨著證券產品日趨豐富，市場參與者逐年增多，各市場參與者在上交所辦理業務面臨著一些不便。為提高市場參與者業務辦理便利性，上交所推出“一網通辦”門戶，實現“進一張網辦全部事”。

　　科技賦能，以用戶為中心開展門戶建設

　　交易所是黨興辦的事業，上交所始終重視人民性，在“一網通辦”門戶建設過程中把響應用戶需求和提升用戶體驗放在首位，踐行“我為群眾辦實事”，實現了“一網通辦”門戶“三個通”。“入口通”：本次“一網通辦”門戶面向投資者、擬上市公司、上市公司、會員機構、基金公司五類主要用戶群體，從用戶視角出發，整合匯集了上交所全部業務系統。“支持通”：制作高頻業務辦理指引和常見問題頁面，并提供智能搜索功能，方便用戶在線查詢。“認證通”：打通上交所內部認證系統，有效減少用戶跨系統登錄操作步驟，還為機構用戶特別推出了免EKey登錄方式，提升疫情下業務辦理的時效性和便利性。

　　統籌規劃，推動科技與業務深度融合

　　2021年以來，上交所不斷深化數字化轉型思維，發布上交所“十四五”科技戰略規劃，完善信息技術業務整體布局，形成清晰明確的科技發展藍圖、目標定位和實施路線。“一網通辦”是上交所數字化轉型重點工作，在促進科技與業務深度融合方面，面臨著機遇和挑戰。本次“一網通辦”門戶的建成，主要是在科技引領下推動的業務整合，還要繼續加強業務流程再造和數據共享，優化推出業務高頻、辦理情形較為復雜的事項場景，大力提升科技與業務的融合度。

　　久久為功，從“能辦”到“好辦”“快辦”

　　不積跬步，無以至千里。“一網通辦”的核心在于“辦”，上交所推出“一網通辦”門戶，助力業務從“能辦”向“好辦”“快辦”轉變。下一步，上交所將持續問需市場，通過流程再造、數據賦能、智能運用等方式，不斷加強內部協同，為投資者和機構提供簡便易用的辦事體驗，推動“一網通辦”更“好辦”、更“快辦”，并以此為契機，加快打造數字智能型交易所，為建設中國特色現代資本市場踔厲奮發、勇毅前行！